FAQ

VR Escape Rooms

Wie kann ich einen VR Escape Room buchen?

Bitte buche direkt auf unserer Homepage deinen gewünschten Termin. Klicke dafür in der Menü-Leiste oben auf Preise und Tickets. Wählen deinen Standort, das Escape Game und die gewünschte Anzahl an Spielern. Danach kannst du ein für dich passendes Datum (Tag und Zeit) wählen und direkt online dein Ticket kaufen.
 Du erhältst nach deiner Bezahlung eine Bestätigungsemail und deine Rechnung.



Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Zur Auswahl stehen:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Sofortüberweisung
  • Barzahlung/Karte vor Ort



In welchen Sprachen kann man die Abenteuer spielen?

Überwiegend benötigt man keine Sprachkenntnisse



Kann einem übel werden?

Grundsätzlich nicht. Unsere Entwickler haben gezielt darauf geachtet, dass die Escape Rooms so konzipiert sind, dass eine Übelkeit (Motion Sickness) möglichst nicht vorkommen kann. Gänzlich ausgeschlossen ist es aber nicht und solltest du unter einer höheren Empfindlichkeit leiden, teile dies dem Spielleiter bitte vor Beginn des Spieles mit, damit dieser gewisse Vorkehrungen treffen kann.



Info für Brillenträger:

Solange deine Brille ein Standardgestell hat und nicht übermäßig groß ist, passt diese ohne Probleme unter das VR Headset. Gemütlicher ist es aber ganz klar ohne.



Besteht Verletzungsgefahr oder sonstige Gefährdung?

Nein. Ihr bewegt euch in einem für euch freigeräumten Raum durch den VR Escape Room, bzw. seid immer in einem freien Bereich.



Hilft uns jemand, wenn wir nicht weiterkommen?

Euch steht die gesamte Zeit ein erfahrener Spielleiter zur Seite. Dieser kann im Zweifelsfall auch gefragt werden, falls ihr nicht mehr weiterkommt oder es sonstige Probleme gibt.



Ist der VR Escape Room für Events geeignet (Firmenfeier, Geburtstagsfeier, ect.)?

Gerne kannst du ein Teambuilding, Geburtstagsfeier, Junggesellen-/Junggesellinnenabschied bei uns buchen. Sende uns einfach deine Anfrage an office@virtual-escape.at oder ruf uns direkt an unter +43 676 5841300 (Telefonanfragen von Mo-So 15:00-21:00)



Gibt es Altersbeschränkungen?

Wir empfehlen ein Mindestalter von 10 Jahren, da der Umgang mit der Technologie gegeben sein muss und die Rätsel auch anspruchsvoll sind.



Sehen und hören wir uns im Spiel?

Ja. In all unseren VR Escape Room Games seht und hört ihr euch gegenseitig. Ihr seht euch als individueller Charakter im Spiel und hört euch über unsere Noise Cancelling Kopfhörer.



Gibt es spezielle Vorkehrungen zwecks des Corona-Virus?

Eure Gesundheit ist uns sehr wichtig! Deshalb haben wir unsere Hygiene-Maßnahmen nochmals weiter verstärkt und ein eigenes Hygiene-Konzept entwickelt, um eine Ansteckung bestmöglich zu verhindern.

Hier kommt ihr zu unserem Hygienekonzept.



Können Schwangere teilnehmen?

JA. Grundsätzlich ist es bei uns kein Problem auch als schwangere Frau einen VR Escape Room zu spielen, da man bei uns körperlich nicht schwer belastet wird und man keine spezielle Kleidung für unser Erlebnis benötigt. Jedoch sollte beachtet werden, dass man bis zu 60 Minuten stehen oder (bei Huxley) gehen muss und man sich öfters nach unten zum Boden bückt.

Unsere Empfehlung für Schwangere ist unsere Kategorie "Familienerlebnisse".

Wir übernehmen keine Haftung.



Online Escape Games

Wie kann ich mir den Ablauf eines Online Escape Krimis vorstellen?

Sowohl Elemente eines Krimis, als auch einer Schnitzeljagd finden in unseren Online Escape Games Verwendung. Eure Aufgabe ist es, in die Rolle eines Detektivs zu schlüpfen, um den jeweiligen Falls zu lösen.

Zuerst bekommt jeder, mithilfe des zuvor erworbenen Spielecodes, Zugang zu der Startseite des jeweiligen Games. Währenddessen könnt ihr euch per Skype, Zoom, Google Hangouts, MS Teams, Webex etc. miteinander verbinden.

Auf der Startseite des Spiels finden alle Spieler/innen Zugang zu Informationen des jeweiligen Verbrechens. Von dort aus gelangt ihr mit diesen Kenntnissen zu weiteren Websiten und könnt euch dabei natürlich auch aufteilen. Beispielsweise recherchiert ein/e Spieler/in die Hintergründe des ersten Verdächtigen und der/die andere den zweiten Verdächtigen. Anschließend kann man die Ergebnisse miteinander vergleichen, um gemeinsam dem Täter auf die Schliche zu kommen.



Wie kann ich ein Online Escape Game buchen?

Wähle zuerst dein gewünschtes Online EscapeGame: " Ausgangssperre", " Diamantenfieber", " Lost Christmas" und die Anzahl der Teilnehmer. Den echten Termin für euer Online Escape Game könnt ihr nach der Buchung völlig frei wählen! Also könnt ihr sowohl gleich beginnen, als auch erst in einem Monat! Du erhältst nach deiner Bezahlung eine Bestätigungsemail, in dieser findest du den Zugangscode, eine Anleitung inkl. Link zur Startseite für euer Spiel und deine bezahlte Rechnung.



Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Zur Auswahl stehen:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Sofortüberweisung



Wie sehen und hören wir uns im Spiel?

Alle Teilnehmer können von zu Hause aus mitspielen! Ihr müsst euch also nicht direkt treffen! Mit Hilfe von Skype, Hangouts, Zoom, Whatsapp und Co. könnt ihr euch gemeinsam verbinden.



In welchen Sprachen kann man die Games spielen und wie?

Deutsch und Englisch.

Die Sprache kann auf der Startseite individuell eingestellt werden.



Gibt es Altersbeschränkungen bei Online Escape Games?

Wir empfehlen ein Mindestalter von 12 Jahren, da die Rätsel recht anspruchsvoll sind.

Der Kinder Online Escape Die Suche nach Melody ist jedoch bereits ab einem Alter von 6 Jahren (mit elterlicher Unterstützung), bzw. ab einem Alter von 10 Jahren (ohne elterlicher Unterstützung) empfohlen.



Hilft uns jemand, wenn wir nicht weiterkommen?

Auf der Startseite des jeweiligen Spiels findet ihr zu jedem Bereich passende Tipps und im Notfall auch Lösungen.



Was ist ein Online Escape Game mit Augmented Reality?

In unserem Online Escape Game Cyberpunk von Virtual Escape erlebst du gemeinsam eine fantastische, immersive Story im dystopischen Cyberpunk Setting. Bis zu 6 Personen können im Web-Browser ihrer Wahl gleichzeitig am Point & Click Spiel online teilnehmen. Vernetzen könnt ihr euch mithilfe eines Tools eurer Wahl, sei es Skype, WhatsApp, Zoom, WebEx, Microsoft Teams, etc. Alle sind gemeinsam in diesem Abenteuer unterwegs. Die Szene wechselt für jedes Teammitglied automatisch, sobald jemand auf einen gewissen Bereich klickt. So geht niemand verloren und alle sind immer am aktuellsten Stand.

Damit sich am Ende nicht nur einer durch das Spiel klickt, haben wir kooperative Elemente in Form von Augmented Reality mit eingebaut. Alles was ihr dafür braucht, ist ein Smartphone mit installierter Instagram App. So hat jeder gewisse AR Fähigkeiten, welche unabdingbar sind, um die bevorstehenden Aufgaben zu meistern. Nun liegt es an euch, die Grenzen des menschlichen Daseins zu sprengen und zu einem Transhumanisten zu werden.



Was ist ein Kinder Online Escape Game?

In unserem Online Escape Game Die Suche nach Melody von Virtual Escape erlebst du gemeinsam eine liebevolle, kindgerechte Story und rettest gemeinsam die Hündin Melody. Bis zu 6 Personen/Geräte können im Web-Browser ihrer Wahl gleichzeitig am Point & Click Spiel online teilnehmen. Vernetzen könnt ihr euch mithilfe eines Tools eurer Wahl, sei es Skype, WhatsApp, Zoom, WebEx, Microsoft Teams, etc. Alle sind gemeinsam in diesem Abenteuer unterwegs. Die Szene wechselt für jedes Teammitglied automatisch, sobald jemand auf einen gewissen Bereich klickt. So geht niemand verloren und alle sind immer am aktuellen Stand. Perfekt für Familien auch aus verschiedenen Haushalten! Der Online Kinder Escape Room kann ab 6 Jahren mit elterlicher Unterstützung und ab 10 Jahren von Kindern alleine gespielt werden.

Nun liegt es an euch die Hündin Melody zu retten!



Wie lange dauern die Online Escape Games?

Der Kinder Online Escape Die Suche nach Melody dauert durchschnittlich 60 Minuten.

Unsere Online Escape Krimis und Cyberpunk dauern durchschnittlich 90-120 Minuten. Wie lange ihr für unsere Online Escape Games genau braucht, hängt davon ab, wie viele Spieler ihr seid und wie ihr als Team zusammenarbeitet.



Welche Schwierigkeitslevel haben die Online Escape Games?

In unseren Online Escape Krimis Ausgangssperre, Diamantenfieber und Seelensammler begegnen euch unterschiedliche Rätsel, die es gemeinsam zu lösen gilt. Die Online Escape Krimis sind dem Schwierigkeitslevel 4 von 5 zugeordnet.

In unserem Online Escape Game Cyberpunk begegnen euch Herausforderungen verbunden mit Augmented Reality Elementen, die es gemeinsam zu lösen gilt. Das gesamte Spiel ist dem Schwierigkeitslevel 4 von 5 zugeordnet.

In unserem Kinder Online Escape Die Suche nach Melody warten kindgerechte und liebevoll gestaltete Rätsel auf euch. Das gesamte Spiel ist dem Schwierigkeitslevel 1 von 5 zugeordnet und damit bereits ab einem Alter von 6 Jahren (mit elterlicher Unterstützung), bzw. ab einem Alter von 10 Jahren (ohne elterlicher Unterstützung) empfohlen.



Gutscheine

How can I book a VR escape room?

Please book your desired appointment directly on our homepage. To do this, click on Prices and Tickets in the menu bar at the top. Choose your location, the escape game and the desired number of players. Then you can choose a date (day and time) that suits you and buy your ticket directly online. You will receive a confirmation email and your invoice after your payment.



What payment methods are available?

The choices are:

  • Credit card
  • PayPal
  • Instant bank transfer
  • Cash/Card at the location



What languages ​​can you play the adventures in?

Mostly you don't need any language skills



Can i feel sick from the VR experience?

Basically not. Our developers have made sure that the escape rooms are designed in such a way that nausea (motion sickness) cannot occur. However, it is not entirely out of the question and should you suffer from a higher sensitivity, please notify the game director before the start of the game so that he can take certain precautions.



Info for wearers of glasses:

As long as your glasses have a standard frame and are not excessively large, they fit easily under the VR headset. But it is clearly more comfortable without.



Is there a risk of injury or other hazards?

No. You move through the VR Escape Room in a space cleared for you, or you are always in a free area.



Will someone help us if we get stuck?

An experienced game master is at your side all the time. In case of doubt, this can also be asked if you are stuck or there are other problems.



Is the VR Escape Room suitable for events (company party, birthday party, etc.)?

You are welcome to book a team building, birthday party, bachelorette party, etc. with us. Just send us your request to office@virtual-escape.at or call us directly on +43 676 5841300 (telephone inquiries from Mon-Sun 3 p.m. to 9 p.m.)



Are there any age restrictions?

We recommend a minimum age of 10 years, since the technology must be used and the puzzles are also challenging.



Do we see and hear each other in the game?

Yes. In all of our VR Escape Room Games you can see and hear each other. You see yourself as an individual character in the game and hear each other with our noise canceling headphones.



Are there any special precautions regarding the Corona virus?

Your health is very important to us! That is why we have further strengthened our hygiene measures and developed our own hygiene concept to prevent infection as best as possible. Here you can find our hygiene concept.



Are pregnant women allowed to play?

YES. Basically, it is not a problem to play a VR Escape Room even as a pregnant woman, as you are not physically stressed and you do not need any special clothing for our experience. However, it should be noted that you have to stand or (with Huxley) walk for up to 60 minutes and you often bend down to the floor. Our recommendation for pregnant women is our "Family Experiences" category. We do not assume any liability.